Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 17 maja 2026

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usługi ksef-claude („Usługa”). Usługodawcą jest Neuranex Sp. z o.o. z siedzibą w Białymstoku, ul. Przytulna 13, 15-157 Białystok, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001238699, NIP 9662220840, REGON 544632279 („Usługodawca”). Korzystanie z Usługi oznacza akceptację regulaminu.

2. Opis Usługi

Usługa jest connectorem (zdalnym serwerem MCP), który umożliwia aplikacji Claude odczyt faktur użytkownika z Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF). Usługa działa wyłącznie w trybie odczytu — nie wystawia, nie wysyła ani nie modyfikuje faktur ani żadnych danych w KSeF.

3. Niezależność od administracji publicznej

Usługa jest niezależnym narzędziem korzystającym z oficjalnego, publicznego API KSeF 2.0. Nie jest powiązana, firmowana ani autoryzowana przez Ministerstwo Finansów, Krajową Administrację Skarbową ani inny organ administracji publicznej.

4. Warunki korzystania

• Do korzystania z Usługi niezbędne są: konto Claude, ważny token KSeF oraz konto w Usłudze (logowanie przez Google).
• Użytkownik podaje token KSeF samodzielnie i oświadcza, że jest uprawniony do dostępu do faktur podmiotu, którego token dotyczy.
• Użytkownik zobowiązuje się nie wykorzystywać Usługi do dostępu do danych, do których nie ma uprawnień, ani w sposób naruszający prawo lub regulaminy KSeF i Anthropic.

5. Rozliczenia

Usługa udostępnia określoną liczbę zapytań do KSeF bezpłatnie w cyklu miesięcznym. Po jej wykorzystaniu dalsze korzystanie może wymagać wykupienia płatnego planu. Aktualne warunki i limity prezentowane są w Usłudze. Zmiany cennika nie działają wstecz.

6. Charakter Usługi i odpowiedzialność

Usługa jest udostępniana w modelu „tak jak jest” (as-is), bez gwarancji nieprzerwanej dostępności, kompletności ani przydatności do określonego celu.

• Źródłem prawdy o fakturach pozostaje KSeF. Usługa jedynie pośredniczy w odczycie danych i nie odpowiada za ich treść, kompletność ani aktualność po stronie KSeF.
• Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje księgowe, podatkowe ani biznesowe podjęte na podstawie danych prezentowanych przez Usługę. Dane należy weryfikować bezpośrednio w KSeF.
• W zakresie dopuszczalnym przez prawo odpowiedzialność Usługodawcy za szkody związane z korzystaniem z Usługi jest wyłączona; nie dotyczy to odpowiedzialności, której nie można wyłączyć na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów.
• Usługodawca nie odpowiada za działanie usług zewnętrznych (KSeF, Claude/Anthropic, Google) ani za przerwy wynikające z ich niedostępności.

7. Dostępność i przerwy

Usługodawca dokłada starań, aby Usługa działała nieprzerwanie, lecz zastrzega prawo do przerw technicznych, prac konserwacyjnych oraz zmian funkcjonalnych.

8. Rozwiązanie i usunięcie konta

Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z Usługi — odłączając connector w Claude lub kontaktując się z Usługodawcą. Usunięcie połączenia powoduje trwałe skasowanie zaszyfrowanego tokenu KSeF. Usługodawca może zawiesić lub usunąć konto w przypadku naruszenia regulaminu.

9. Zmiany regulaminu

Regulamin może ulec zmianie. O istotnych zmianach użytkownicy z aktywnym połączeniem zostaną poinformowani. Dalsze korzystanie z Usługi po zmianie oznacza jej akceptację.

10. Reklamacje i prawo właściwe

Reklamacje należy zgłaszać na adres kontakt@neuranex.pl. W sprawach nieuregulowanych regulaminem stosuje się prawo polskie. Ewentualne spory rozstrzyga sąd właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów o ochronie konsumentów.

11. Kontakt

Kontakt z Usługodawcą: kontakt@neuranex.pl.